Согласен со словами Эльдара Муртазина на счет дел и позиции Nokia…

Дата 09 Фев 2011 Рубрика S-Блог, Sтатьи

Вот прочитал в блоге Эльдара Муртазина его статью о горящей платформе и письме Стивена Элопа и не могу не согласится… Ничего более не пишу, переношу полную версию его поста.

«Горящая платформа по имени Nokia» или письмо CEO Nokia

Центральным событием последних дней можно смело назвать письмо CEO Nokia, Стивена Элопа, которое было размещено во внутреннем блоге для сотрудников компании. Это письмо или пост, кому как удобнее называть этот материал, появилось в онлайне достаточно быстро (7-8 часов, не так много). И вот тут начинается самое любопытное. Позвольте привести оригинал сообщения под катом, оно большое. Равно как и часть перевода для тех, кто не читает на английском. Но до ката, я хочу поделиться несколькими мыслями вокруг этого сообщения.

Ой, еще одна маленькая ремарка. Я никакого отношения к этому «письму» не имею. Элоп написал его самостоятельно, а тот факт, что он видит ситуацию ровно также, как и я, просто означает, что надо быть тупым фанатом, чтобы не видеть очевидных вещей. Как-то так. Все, не буду писать – «я же говорил», а перейду к сути происходящего. Да, те, кто не читал текст, вам стоит ознакомиться с ним, чтобы было понятно о чем я говорю.

1. Nokia не собирается выбирать другую операционную систему

Все спекуляции на тему того, что Nokia нужен Android или WP7, это спекуляции. Для локальных целей возможен выпуск телефонов на других ОС, например, для рынка США выпустить WP7 с лого Nokia. Это нормально, это гибкая политика. Но говорить о том, что вдруг Nokia забросит Symbian, а также MeeGo и другие вещи, несколько самонадеянно. Этого точно не случится.

Во всех сообщениях, Элоп подчеркивает, что телефоны хорошие, но отсутствует экосистема. Что сегодня борьба идет на фоне экосистем (Apple + iTunes, Android + Google Market + Google Maps + Google Music + Google Books etc). У Nokia исторически слабые позиции в этой области и они не могут стать сильнее, так как компания всегда ориентировалась на партнеров (OVI =Yahoo, например).

И вот тут мы приходим к основной идее прыжка с горящей платформы. Экосистема это набор программного обеспечения, а не только железа. То есть железо есть, отсутствует все остальное. Не стоит путать Symbian или MeeGo с экосистемой, это всего лишь ОС, которые являются частью экосистемы, как и железо.

Короче. Выбор у Nokia не очень велик. Это возможность присоединиться к Microsoft и их программным наработкам (дать всем своим телефонам Live и другие сервисы, договориться о поддержке телефонов Nokia на уровне настольных ОС, что будет весьма неплохой синергией, остаться конкурентами в области самих телефонов). Что это означает? Признание того, что OVI был ошибкой. Для Элопа сделать такое признание легко, это не его ошибки.

Второй вариант выбора экзотический. Что-то попытаться сделать с умирающим в перспективе Yahoo, который теряет рынок. Вариант кажется утопичным, учитывая тесную дружбу Nokia с этим порталом последние годы и отсутствие какого-либо видимого результата. Элоп призван добавить софтовую часть. Никаких изменений в стратегии Symbian не произойдет – система как умирала и выводилась в дешевые сегменты, так и будет умирать. В компании еще до Элопа прочили ей такую смерть.

2. MeeGo наше спасение

Мантра о том, что MeeGo даст всем прикурить утопична. Это мантра старого руководства Nokia. В сообщение Элопа указывается, что в 2011 году выйдет на рынок только одно устройство на MeeGo и то в конце года. Это правда.

Учитывая, что два других отменили.

Дальше еще смешнее. К сожалению, Элоп мыслит в рамках Nokia и в рамках количества устройств. Пример Apple показывает ровно обратное. Можно выпустить один телефон, но быть успешным. Для Элопа проект MeeGo судя по этому отрывку не кажется перспективным. И это правда. За MeeGo при том количестве усилий, что вкладывается сегодня, просто нет большого будущего. И это означает потерю высокого ценового сегмента.

Как исправить эту ситуацию? Хороший вопрос. Предлагать видимо сервисы. То есть поднимать среднюю стоимость телефона.

3. Что расскажет Элоп на Capital Days в пятницу

От выступления Элопа зависит как оценят компанию аналитики, пока прогноз таков, что все снизят рейтинг Nokia (что скажется на курсе ее акций). Пока компания раскачивают, чтобы играть на курсе, некоторые инвесторы пытаются вывести свои деньги. И это нормально. Легкого пути впереди у Nokia не будет.

К сожалению, я пока не вижу ни одного сценария при котором компания сможет перестроить себя за короткий срок. Около 2х лет, да возможно. При напряжении всех сил и возможностей. При сознательной потере рынка. Управляемой потере рынка.Сосредоточившись на будущем. Сказав, что сегодня рынок проигран, но завтра он будет силен.

Я уверен, что в выступлении Элопа прозвучат следующие моменты:

— Nokia выпускает хорошие устройства

— продажи Nokia E7, которые начались дают надежду, что устройство станет одним из ключевых и будет генерировать прибыль;

— продажи Symbian^3 идут по плану

— компания остается номером один на рынке смартфонов

— компания номер один в мире

— OVI Store удачен и развивается очень динамично (но мы то знаем, что это дутые цифры и приписки :)

— Нас всех ждет светлое будущее

Но судя по тону письма, которое адресовано сотрудникам Nokia внутрикорпоративная война в разгаре и решения, которые объявит о стратегии Элоп явно не будут пользоваться поддержкой всех сотрудников. Его задача сломить сопротивление внутри компании. Если сможет, то появится шанс, что Nokia выйдет из пике. Постепенно.

Те, кто читает материалы этого блога и сайта Mobile-Review.com в курсе происходящего в Nokia и того, как компания теряет рынок. Думаю, что тут нет откровений. До последнего времени Nokia отрицала само наличие проблем. Теперь первое лицо компании признал, что Nokia стоит перед лицом огромных трудностей. За это ему отдельное спасибо. Безусловно, фанаты Nokia будут отрицать даже очевидное и слова первого лица компании уже трактуют, как вранье, так как казачок засланный. Но это все не играет роли. Важно, чтобы Элоп смог что-то сделать. Иначе великой Nokia, которую мы когда-то знали, больше никогда не будет.

Hello there,

There is a pertinent story about a man who was working on an oil platform in the North Sea. He woke up one night from a loud explosion, which suddenly set his entire oil platform on fire. In mere moments, he was surrounded by flames. Through the smoke and heat, he barely made his way out of the chaos to the platform’s edge. When he looked down over the edge, all he could see were the dark, cold, foreboding Atlantic waters.

As the fire approached him, the man had mere seconds to react. He could stand on the platform, and inevitably be consumed by the burning flames. Or, he could plunge 30 meters in to the freezing waters. The man was standing upon a «burning platform,» and he needed to make a choice.

He decided to jump. It was unexpected. In ordinary circumstances, the man would never consider plunging into icy waters. But these were not ordinary times – his platform was on fire. The man survived the fall and the waters. After he was rescued, he noted that a «burning platform» caused a radical change in his behaviour.

We too, are standing on a «burning platform,» and we must decide how we are going to change our behaviour.

Over the past few months, I’ve shared with you what I’ve heard from our shareholders, operators, developers, suppliers and from you. Today, I’m going to share what I’ve learned and what I have come to believe.

I have learned that we are standing on a burning platform.

And, we have more than one explosion – we have multiple points of scorching heat that are fuelling a blazing fire around us.

For example, there is intense heat coming from our competitors, more rapidly than we ever expected. Apple disrupted the market by redefining the smartphone and attracting developers to a closed, but very powerful ecosystem.

In 2008, Apple’s market share in the $300+ price range was 25 percent; by 2010 it escalated to 61 percent. They are enjoying a tremendous growth trajectory with a 78 percent earnings growth year over year in Q4 2010. Apple demonstrated that if designed well, consumers would buy a high-priced phone with a great experience and developers would build applications. They changed the game, and today, Apple owns the high-end range.

And then, there is Android. In about two years, Android created a platform that attracts application developers, service providers and hardware manufacturers. Android came in at the high-end, they are now winning the mid-range, and quickly they are going downstream to phones under €100. Google has become a gravitational force, drawing much of the industry’s innovation to its core.

Let’s not forget about the low-end price range. In 2008, MediaTek supplied complete reference designs for phone chipsets, which enabled manufacturers in the Shenzhen region of China to produce phones at an unbelievable pace. By some accounts, this ecosystem now produces more than one third of the phones sold globally – taking share from us in emerging markets.

While competitors poured flames on our market share, what happened at Nokia? We fell behind, we missed big trends, and we lost time. At that time, we thought we were making the right decisions; but, with the benefit of hindsight, we now find ourselves years behind.

The first iPhone shipped in 2007, and we still don’t have a product that is close to their experience. Android came on the scene just over 2 years ago, and this week they took our leadership position in smartphone volumes. Unbelievable.

We have some brilliant sources of innovation inside Nokia, but we are not bringing it to market fast enough. We thought MeeGo would be a platform for winning high-end smartphones. However, at this rate, by the end of 2011, we might have only one MeeGo product in the market.

At the midrange, we have Symbian. It has proven to be non-competitive in leading markets like North America. Additionally, Symbian is proving to be an increasingly difficult environment in which to develop to meet the continuously expanding consumer requirements, leading to slowness in product development and also creating a disadvantage when we seek to take advantage of new hardware platforms. As a result, if we continue like before, we will get further and further behind, while our competitors advance further and further ahead.

At the lower-end price range, Chinese OEMs are cranking out a device much faster than, as one Nokia employee said only partially in jest, «the time that it takes us to polish a PowerPoint presentation.» They are fast, they are cheap, and they are challenging us.

And the truly perplexing aspect is that we’re not even fighting with the right weapons. We are still too often trying to approach each price range on a device-to-device basis.

The battle of devices has now become a war of ecosystems, where ecosystems include not only the hardware and software of the device, but developers, applications, ecommerce, advertising, search, social applications, location-based services, unified communications and many other things. Our competitors aren’t taking our market share with devices; they are taking our market share with an entire ecosystem. This means we’re going to have to decide how we either build, catalyse or join an ecosystem.

This is one of the decisions we need to make. In the meantime, we’ve lost market share, we’ve lost mind share and we’ve lost time.

On Tuesday, Standard & Poor’s informed that they will put our A long term and A-1 short term ratings on negative credit watch. This is a similar rating action to the one that Moody’s took last week. Basically it means that during the next few weeks they will make an analysis of Nokia, and decide on a possible credit rating downgrade. Why are these credit agencies contemplating these changes? Because they are concerned about our competitiveness.

Consumer preference for Nokia declined worldwide. In the UK, our brand preference has slipped to 20 percent, which is 8 percent lower than last year. That means only 1 out of 5 people in the UK prefer Nokia to other brands. It’s also down in the other markets, which are traditionally our strongholds: Russia, Germany, Indonesia, UAE, and on and on and on.

How did we get to this point? Why did we fall behind when the world around us evolved?

This is what I have been trying to understand. I believe at least some of it has been due to our attitude inside Nokia. We poured gasoline on our own burning platform. I believe we have lacked accountability and leadership to align and direct the company through these disruptive times. We had a series of misses. We haven’t been delivering innovation fast enough. We’re not collaborating internally.

Nokia, our platform is burning.

We are working on a path forward — a path to rebuild our market leadership. When we share the new strategy on February 11, it will be a huge effort to transform our company. But, I believe that together, we can face the challenges ahead of us. Together, we can choose to define our future.

The burning platform, upon which the man found himself, caused the man to shift his behaviour, and take a bold and brave step into an uncertain future. He was able to tell his story. Now, we have a great opportunity to do the same.

Stephen.

Перевод кусочка взят здесь

«Пока конкуренты отбирали у нас долю рынка, что происходило с Nokia? Мы отстали, упустили главные тенденции, потеряли время. Тогда мы думали, что делаем правильные решения; теперь, посмотрев назад, мы видим себя отставшими на годы.

Первый iPhone вышел в 2007-м, а у нас по-прежнему нет продукта, хотя бы приближающегося к нему. Android появился на рынке лишь два с чем-то года назад, и на этой неделе они отобрали у нас лидерство в продаже смартфонов. Невероятно.

У нас есть потрясающие источники инноваций внутри Nokia, но мы недостаточно быстро выводим идеи на рынок. Мы думали, что MeeGo станет платформой для лидирующих флагманских смартфонов. Однако с такими темпами к концу 2011-го у нас будет только один MeeGo-продукт на рынке.

В среднем ценовом сегменте у нас есть Symbian. Он оказался неконкурентоспособным на главных рынках вроде Северной Америки. К тому же он оказался неудобным окружением для того, чтобы разрабатывать, удовлетворяя постоянно повышающиеся запросами пользователей, что привело к медленной разработке продуктов и создало неудобства при попытках воспользоваться преимуществами новых hardware-платформ. В результате, если мы продолжим так же, будем все сильнее отставать, а конкуренты все сильнее обгонять.

В нижнем ценовом сегменте китайские производители выпускают устройства быстрее, чем, как сказал один из сотрудников Nokia, „мы доводим до ума презентацию в Powerpoint“. Они быстрые, они дешевые, и они бросают нам вызов.

И по-настоящему озадачивающий аспект — то, что мы даже не боремся правильными средствами. Мы слишком часто подходим к каждому ценовому сегменту на уровне отдельных устройств. Но борьба устройств стала борьбой экосистем, где в экосистему входят не только софт и железо, но и разработчики, приложения, коммерция, реклама, поиск, социальные приложения, геолокационные приложения, единые каналы коммуникации и многое другое. Наши соперники отбирают у нас долю рынка не с помощью своих устройств, а с помощью своих экосистем».

Похожие записи:

Если Вам нравится читать блог, вы можете подписатmся на обновление через RSS или следить за блогом через Twitter

| |

Автор SPaWN


Ответить

Я не робот.

This Blog will give regular Commentators DoFollow Status. Implemented from IT Blögg

Подписаться без написания комментария